『不要去犯原則上的錯誤』
看似很簡單的一種態度
但往往會在不經意的情況下去觸犯
所謂原則上的錯誤是指
不管你的立足點有多麼穩固都不該去挑戰的原則
好比說
跟人吵架不管怎樣都不該先動手
好比說
客戶對你的產品百般刁難嘲諷
你可以耍手段可以走後門
但就是不行當面質疑他的權利
要避免觸犯這種錯誤
有一項很重要的因素在於
「情緒的管理」
理智會讓很多大問題順利獲得解決
激動則會讓一些小問題變成大麻煩
但情緒問題常常無法盡如人意
腦袋裡的那根筋
往往隨著情緒到來而瞬間崩斷
這是可避免也無可避免的宿命
但是不管怎麼樣
非得謹記一個觀念
千萬別犯原則上的錯誤!
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